电动幕布保修说明：

①电动幕在收到后的一周内，发现幕面问题、电机不转问题可以换货（换同产品）。

②电动机保半年。出现问题厂家负责免费更换，来回运费由买家承担。

③电动幕半年以上，1年内，出现机械故障，买家需维修的，厂家将收取相应的零件费、免人工费。买家负责包装、运费。

各位买家请仔细阅读以下说明，以及售后服务：

①网页上的图片均为实物拍照或网站图片,并且尽力为您提供详细的商品介绍。由于显示屏分辨率及光照等诸多原因，图片与原物可能存在细微色差，如发生实物与商品图片及商品描述稍有不符的情况，请以实物为准。请您仔细阅读商品描述，谨慎出价购买。如果需要其他详细图片，或对效果拍摄图表示怀疑，可索要照片原始文件，本店承诺，所有投影效果图均为实拍、缩小，无PS优化。

②由于本店所售商品，货源变动比较快，如果看中本店商品，请在拍下之前与我们取得联系，确认相关问题以避免不必要的误会！谢谢合作！

③拍下商品后，我们会尽快与你联系,按您的要求于当天或次日内发货。（如有特殊原因我们会说明）

④买家收到货物后，先检查包装外观有无损坏，一旦签收，就是承认无包装问题。如发现有质量问题，请于收到物品24小时内和店主联系.

⑤幕布的投影效果等细节请事先与店家详细咨询，确定后再下单，成品幕布（电动幕、框架幕）在已经发货后，本店不接受因买家后悔等无理由退货。如果是产品质量问题可换。因为投影幕为较大尺寸和重量的物体，走的物流，退换货是非常麻烦的事。发生退换货的事情，买卖双方各自承担单程运费。

⑥采用软幕的拉线幕，放下来后，左右两侧的黑色部分，因为幕布非常柔软，所以会有绳子的压纹。这个是正常现象，放一会会慢慢复原消失，并非质量问题。

⑦新的幕布会有轻微的气味，为黑色喷边涂料的溶剂挥发气味，稍微放几天，会消失。

运输问题：

 ①幕布为超长的大物件，一般情况下，为了运输过程中不发生损坏，买家可要求做木框，只收取木框成本费用50元。

②在没有要求的情况下，我们一般使用物流方式以便安全运输。        

③因为各地远近不同，幕布的重量都有所区别，成品电动幕、框架幕一律采用运费到付。

④买家到物流提货请先检查包装的完整度，如果发现木箱破损严重，并且里面的纸盒损坏，请不要收货，一旦签收，意味着包装完好。拿到家后，请先检查物品的外观以及质量，如果有问题，请联系卖家，并拍好照片给卖家，进行退货。卖家不接受货物损伤打折的要求。

⑤退换货产生的费用，以及维修产生（保修期内）的费用，买卖方各承担发往对方的费用。保修期外的维修，需买家承担零件费用以及来回运费。免人工费。